Если ниже вы не нашли ответы на свои вопросы, пожалуйста, связаться со мной.
Как я могу получить ваши работы?
Работы можно скачать на данном сайте. Как правило, я предлагаю коллекцию, в которой есть от семи до четырнадцати скульптур. Чтобы дать возможность ознакомиться с новой коллекцией, первые несколько дней она находится в режиме просмотра (скульптуры нельзя добавить в корзину).
Если вы не видите ни одной работы на сайте, это означает, что сейчас мне нечего предлагать на продажу. Пожалуйста, следите за моими обновлениями, чтобы получать уведомления о появлении новых работ.
Как я могу узнать о новой коллекции и обновлении магазина?
Для этого рекомендую подписаться на мою страничку Вконтакте. Не забудьте включить уведомления, чтобы ничего не пропустить. Вы также можете следить за моими обновлениями в Инстаграм.
Вы принимаете заказы?
Заказы в массовом порядке, к сожалению, не принимаются. Но мне интересны как культурные, так и коммерческие проекты в рамках общественных мест и неординарных концепций.
Я запустил(а) конкретную работу в вашем магазине. Вы можете сделать похожую для меня?
Для меня важно, чтобы моя работа была высокой. Копии в моем случае — кратчайший путь к выгоранию. Я не могу этого позволить. каждая работа — это следующий шаг в глубь фантастического мира. Я верю, что впереди нас ждет много волшебства, и нам, несомненно, нужно идти вперед, чтобы встретить его. Уверена, ваша скульптура уже вас там ждет:)
Как часто в продаже появляются новые работы?
Я стараюсь предлагать новые работы регулярно. Обычно 2-4 раза в год.
Могу ли я увидеть новые работы до открытия продаж?
Делать! Я предоставляю возможность ознакомиться с новыми работами за несколько дней до начала продаж. Познакомиться с новой коллекцией можно на этом сайте. Обычно предварительный просмотр длится около 5-7 дней. После этого рядом с работами появится кнопка «В корзину» и работы можно будет приобрести.
Могу ли я зарезервировать работу? Вы осуществляете предварительную продажу?
Все работы становятся доступными для приобретения одновременно после завершения периода предварительного просмотра. Я не резервирую работу и не провоцирую предварительные продажи.
Я разместил(а) несколько заказов в вашем магазине, можете ли вы сообщить их в одну посылку, чтобы вернуть и указать разницу в стоимости доставки?
Конечно! Я могу сказать заказы в одну посылку, чтобы снизить стоимость доставки. Я стараюсь сделать это по умолчанию, но было бы здорово, если бы вы отправили мне сообщение на hello@handmadehome.me, чтобы мы были уверены, что ничего не упустили. В случае, если ваши заказы были объединены, разница в стоимости доставки будет возвращена в течение нескольких дней после отправки посылки.
Я добавил(а) товар в корзину, но не удалось завершить транзакцию, так как товара в наличии нет.
Увы, это означает, что кто-то вас опередил, купив работу первым. В начале продаж такая ситуация весьма реальна. Если вы добавили несколько работ в корзину, вы можете ее отредактировать и купить то, что осталось доступным. Чтобы попробовать избежать такой ситуации, я могу порекомендовать зарегистрироваться на сайте заранее. Вы можете добавить адрес и другие данные о доставке в свой аккаунт, что поможет сэкономить время при оформлении заказа.
